三木市 水道屋
安心料金 対応良い信頼の業者
水道屋さんはどうやって選ぶ?
あなたはどういう基準で業者を選んでいますか?
来てくれる早さ?料金の安さ?それとも聞いたことのある名前のところ?業者を選ぶ基準は、人それぞれで頼むときの状況にもよると思います。でも、皆さんどんな時でも「安心できる水道屋さんに頼みたい」と思っているはず。
せっかく頼んだ水道屋がしっかり直せていなくて、また別の水道屋を探して頼むことになったら費用は倍になってしまします。
そんな悲しい状況にならないためにも、安心して頼める水道屋の選び方をお教えいたします!
口コミを信じていいの?
「みんなが良いって言ってるし、大丈夫だろう」そんな風に思って、ネットで検索した水道屋さんに依頼していませんか?
口コミはその業者を知る大切なポイントの1つです。いったいどんな人がどんな状況で依頼したのかがわかります。もしかして、自分と同じ症状で困っている人がいるかもしれません。
でも、どうなことを気にして口コミをチェックしたらいいのでしょうか。
・良いことばかり書いてあるのは要注意!
水道屋さんのサイトで、実際に利用した方のメッセージや口コミがあることがよくあります。ですが、その内容・・・良いことばかり書かれていませんか?
「スタッフの対応がよかった」「すぐ来てくれた!」などの安心できるポイント以外にも、知っておきたい料金のことや作業内容についても書かれているかどうかチェックしてみましょう。
・書き込まれた日をチェック!
口コミがあったとしても、何年も前の内容は参考にはあまりなりません。1年以内の口コミを参考にするほうが、役に立つ場合があります。
水道屋さんのサイトにある口コミが最近の日であれば、ホームページもしっかり管理している安心できる水道屋なのだと思って良いかもしれません。
・悪質業者を回避!
「安いと書かれた業者に頼んだから、すごく高いお金を請求された」など、実際にぼったくり被害のような目にあった方の口コミがあればその水道屋は避けましょう。
到着してすぐ作業をしてくれる業者は、安心できるように感じますが・・・見積り無しでいきなり作業をはじめる業者は高額請求をする可能性がある悪質業者です。まずは、見積りをしっかりとってくれて、しっかり説明してくれる業者であるかどうかを見極めましょう。
わざと悪い評判を流そうと悪質な口コミが投稿されるケースがあります。内容の具体性や掲載されている料金表、作業実績・事例なども見て判断してください。
・写真がある口コミは良質!
水道屋さんのホームページで、実際に作業を行っているスタッフの顔写真や作業写真が載っている場合は参考にしてください。
一件一件を丁寧に作業している業者は、スタッフの教育もしっかりしているところが多く、写真はその表れの一つと言えるかもしれません。
地元の水道屋さんに頼んだほうが良い?
三木市に住んでいるのなら、やっぱり地元の水道屋に頼んだほうが良い?それとも全国展開している業者のほうが良い?
業者選びのポイントの1つであるこのお悩み・・・実際はどうなのでしょうか。
・地元の水道屋さんはすぐ来てくれる?
同じ地域にいる水道屋さんなら、すぐに駆けつけてきて来てくれる!そんなイメージありませんか?実際にその水道屋さんが忙しくなければ、すぐに駆けつけてくれるかもしれません。ですが、個人で動いている水道屋さんだと自ずと限界があります。
全国展開している水道屋さんは、各地で提携している業者さんのなかで、一番早く駆けつけできる作業員を手配します。
他の家で作業中でも、車に機材を積んで常に移動しているので、今いる場所と作業終了を見込んで手配します。近くにいればすぐに来てくれることも可能なのです!
・CMで見た業者に頼んだのに、来たのは地元の水道屋?
ネットやCMで広告を見て大手水道業者に電話して依頼したのに、実際に来たのは地元の水道屋さんだった!というケースがあります。それは、大手水道業者と地元の水道屋さんが提携しているからなんです。
大手水道業者に来た依頼を、各地域で提携してる水道屋さんを紹介しているので、実際にきた業者は地元の水道屋さんだった!ということがよくあります。
・地元の水道屋さんと大手水道業者のメリットとデメリット
地元の水道屋さんに直接頼むことで、大手水道業者との提携による中間マージンは無くなります。また、どんなお店かわかっている地元の水道屋さんだから安心できると思えることもあります。
ですが、大手水道業者ならではの保証や、修理に必要な部材の仕入れ価格の面で有利なこともあったりと、メリットデメリットは両方にあると言えます。
・水道局指定工事店とは?
ネットで検索している時にいろんなところで見かける「水道局指定工事店」。これは、三木市各地を管轄する水道局から認定を受けた水道業者であるお店という証明です。
※全国展開で近くの水道屋さんを紹介する会社に水道工事を依頼する場合は、紹介する水道業者がこの指定を受けています。
指定工事店には「上水道(給水)」「下水道(排水)」の2種類があります。給水装置の指定工事店は水を供給する給水管や蛇口などの工事ができ、排水設備の指定工事店はトイレや台所などの排水設備の工事ができます。
地元の水道屋さんに頼む場合はチェックしてみるとよいでしょう。
電話対応が良いところに頼んでいいの?
電話でのやりとりは、その業者が本当に良い水道屋なのかチェックできる場面です!
良い電話受付だとわかるポイントをいくつかご紹介いたします。
・会社名と受付の担当者名をちゃんと名乗っているか
自分がどこの会社にかけているか、今話している相手は何と言う人なのか、それをしっかり伝えてくれる業者は従業員への指導がちゃんとしているとわかります。
・困っていることをしっかり聞いてくれているか
急な水回りのトラブルであわてていてうまく状況を伝えられないことは当たり前です。そういった状態でも、困っている内容を聞いてくれるのが良い電話受付と言えます。
ただ、電話ですべての状況を説明するには限界があります。実際の現場で状態を調べる作業員の素早い手配ができることも重要です。
・質問にちゃんと答えてくれているか
例えば、料金のことが心配で聞いたら「現場で状況を見ないとわからない」「最低料金だけのお伝えになります」など、はっきりとした金額がわからないことが多くあります。実際に現場を見ないことには作業料金を伝えられないケースがほとんどです。
重要なのは、現場で料金見積もりする旨の説明がしっかりとできることです。料金のことを聞いたら態度がおかしくなったりするのは問題です。
料金以外の質問にもちゃんと丁寧に対応してくれている業者を選んだほうが、実際に作業に来るスタッフの方への指導がしっかりしている場合が多いです。
・一方的に電話を途中で切ってこないか
まだ聞きたいことがあるのに、一方的に電話を切ろうとする業者は要注意です。電話で料金のことがはっきり説明できないばかりか早く電話を切ろうとすることは、しっかりと従業員の指導をしている業者ではありません。
電話の対応がよかったのは業者選びの一つの基準です。
決めるのは実際に来た作業スタッフを見てからです。態度が悪かったり、見積りを出さずに作業をするの業者は問題です。
電話対応と、現場対応をしっかり見極めましょう。
業者選びのチェックポイント
業者選びをしている最中に、たくさんの業者を見すぎて「どれが良い業者かわからなくなった!」という方も多いはず。そんなときは、下の3つのポイントに絞ってから比較してみてください。
それで絞られた業者から、自分の来てほしいタイミングと予算などを照らし合わせてベストな業者を見つけてみてください!
・ホームページをチェック!
利用者の声や見やすさはもちろん「会社概要」がしっかり掲載されているかもチェックしておきましょう。
電話番号や会社名以外にも、設立年や会社の住所、従業員数など、その会社がどういった会社なのか業務内容までしっかり書かれているかチェックしてみましょう。
ホームページに料金表があれば、注意事項までしっかりチェックしておきましょう。
「○○円~」という最低料金だけ表記されているものより、安く「〇〇円!」と言い切っている場合は注意が必要です。米印で小さく注意事項が書かれているかもしれません。
・受付で対応をチェック!
電話での受付で、対応がスムーズかどうかチェックしておきましょう。
聞きそびれたことがあれば、気を遣わずにすぐにまた電話をかけて聞いてみましょう。その際の対応や電話受付スタッフ同士の連携も大切なチェックポイントです。
・現場で見積りをチェック!
見積り書の内訳の中で「○○一式」「諸費用」などはっきりしない項目があれば、その場で聞いてみましょう。良い業者であれば、説明がしっかりできるはずです。
専門的な作業内容でよくわからない項目もあると思います。そんな時でも、質問に答えようとしてくれるようであれば、良い業者です。
「保証サービスはないけど安い」「お店を知っていて安心」「事前の連絡や、作業員の対応がきめ細かい」「アフターフォローや他のサービスが手厚い」など、一長一短です。自分が重要にしているポイントを満たしているかどうかを見極めることが良い水道屋さん選びのコツです。
生活救急車の対応をお試しください
生活救急車は、全国各地のパートナー店を紹介し駆けつけサービスを提供している東証一部上場企業です。
作業の前に見積りをご提示し、お客様にご納得いただいてから作業を開始します。
ホームページには、お客様がご満足いただけるサービスであるために、実際にご利用いただいたお客様からの良い意見とお叱りの意見も一緒に掲載しています。
まず一番に生活救急車に電話して対応をお試しください。お電話は年中無休で承ります。
三木市の各地にお伺いします。
金物展示館:金物展示館は道の駅みきにの中にある、三木の特産物である金物を一堂に展示・販売している即売館で、市内の製造メーカー約50社の約20,000アイテムに及ぶ金物製品が販売され、職人さん愛用の品の他、中にはホームセンターではお目にかかれないような逸品もあるそうですが、一般の方でも自由に見学・購入することができるそうです。三木金物は主に「利器工匠具」ともいわれる大工道具の、のこ・のみ・かんな・こて・こがたな、を指しており、「播州三木打刃物」として国の伝統的工芸品に指定されているそうです。
道の駅みき:道の駅みきは周辺に森林が広がる高台に位置する、翼を広げた金物鷲をイメージした設計の大工道具の町らしい木材をふんだんに使用した建物の道の駅で、屋内外それぞれに貸室・有料施設を備え、2階は金物展示販売場と貸室会議室または催事場になっており、主に企業のPRや商品販売会等で使用されているそうです。 また、情報コーナー「駅のひろば」では、播州三木打刃物や特色のある三木金物の実物展示、マルチビジョン映像やタッチパネル式の検索端末で三木金物の特色・歴史、市内観光情報等が紹介されているそうです。
三木ホースランドパーク:三木ホースランドパークは入園無料で馬と触れ合うことができる施設で、「エウクスの森」、宿泊施設がある「エオの森」、おもしろ自転車やニュースポーツなどが楽しめる「ミオの森」の3つのエリアに分かれていて、エウクスの森ではニンジンの餌やりから体験乗馬など、触れ合いの場がたくさん設けられているそうです。他にもホーストレッキングが可能ですが、ホーストレッキングは馬に乗って自然の中を散歩する事で、高度な技術は必要なく、馬と一緒に自然を楽しむ気持ちがあれば、馬とともにゆったりとした時間を過ごすことができるそうです。
三木市の水道屋さん選びはどこにしてよいか困りますね。やはりお家やお店、会社に作業スタッフがおじゃまをして、水漏れ・詰まりに対処する作業や水栓交換などの作業を行いますし、トイレやキッチンといった特に個人的な部屋に作業員が立ち入ります。また時には、床下に入って調査したり、壁内部の水漏れや詰まりの発生原因を確認する場合もあります。「信頼」できる業者かどうかがポイントになります。信頼できる水道屋かどうかの判断は困難なことです。一つは水回りの作業スタッフの説明でご判断ください。最初にお電話で、水漏れや詰まり、水栓交換などお困り事の受付をいたします。その後すぐに水回りの担当より折返しご連絡させていただき、さらに状況の詳細なヒアリングと、対応方法などについてご説明いたします。分からないことはお気軽にご質問ください。また、ご訪問させていただくことになりましたら、現場にて状況確認と、作業内容の説明、料金のご案内をして、お見積りを提示いたします。この際にもプロの作業スタッフにお気軽にお尋ねください。水漏れや詰まりなど急ぎのお困り事であれば、あわてた状況ですし、頭のすみに聞きたいことがいろいろあっても、つい遠慮して聞きそびれてしまいます。水回りの担当スタッフとお電話で、また直接お会いしてと、2度お話しする機会があります。何でも遠慮なくご質問ください。この水道屋に作業を頼んで大丈夫か、対応は丁寧か、個人情報・プライバシーの保護は大丈夫か、水道屋の選定は迷います。ご依頼者様のお家やお店、会社に立ち入って行う作業の全てを統括する当社は、東証一部・名証一部上場企業です。個人情報を適切に講ずる法人である証、プライバシーマークの使用を認められています。これも信頼の証のひとつとして参考にしてください。作業後のご心配事やアフターケアも誠実に対処させていただきます。信頼してご依頼ください。いざ水道屋に作業を頼もうとすると、費用はとても気掛かりです。弊社では正確な金額は、実際に状況を確認できる現場でのお見積りでお示しになります。お電話での状況の確認の際に、およその料金をお伝えすることはできますが、あくまでも参考の金額という位置づけになります。作業に着手する前に必ず、作業内容の説明とともにしっかりとお見積りをご提示いたします。作業前までは費用はかかりません。全て完了後に急に追加料金が請求されるようなこともありません。弊社では適切で明確な料金を作業前にお示しすることが、安心して弊社サービスを選んで頂く強みのひとつとなります。現場にて作業内容・料金について水回りのプロスタッフと納得がいくまでご相談いただけます。お電話での受付は365日年中無休の水道屋です。お客様の現在の状態を把握して、丁寧にご対応させていただきます。水漏れ、詰まりなどお急ぎのお困り事には、できるだけ早急に訪問してお困りを解消いたします。日時やサービススタッフの予約状況、現場の地域などにより、ご希望に添えないケースがございます。お電話の際、すぐにお伝えいたします。
三木市吉川町稲田 三木市別所町興治 三木市口吉川町善祥寺 三木市口吉川町殿畑 三木市口吉川町蓮花寺 三木市末広 三木市吉川町有安 三木市口吉川町南畑 三木市細川町高篠 三木市口吉川町久次 三木市吉川町湯谷 三木市吉川町福吉 三木市志染町広野 三木市緑が丘町中 三木市吉川町前田 三木市吉川町古川 三木市吉川町上中 三木市細川町豊地 三木市吉川町田谷 三木市宿原 三木市別所町正法寺 三木市口吉川町里脇 三木市上の丸町 三木市吉川町上荒川 三木市吉川町市野瀬 三木市岩宮 三木市与呂木 三木市緑が丘町東 三木市本町 三木市吉川町奥谷 三木市志染町志染中 三木市跡部 三木市君が峰町 三木市口吉川町桾原 三木市久留美 三木市吉川町水上 三木市細川町脇川 三木市緑が丘町西 三木市別所町下石野 三木市吉川町実楽 三木市細川町瑞穂 三木市平井 三木市吉川町古市 三木市口吉川町西中 三木市吉川町鍛治屋 三木市細川町高畑 三木市吉川町西奥 三木市志染町吉田 三木市吉川町豊岡 三木市志染町細目 三木市志染町青山 三木市志染町大谷 三木市吉川町法光寺 三木市口吉川町東 三木市細川町桃津 三木市大村 三木市加佐草荷野 三木市細川町細川中 三木市さつき台 三木市志染町御坂 三木市吉川町新田 三木市吉川町楠原 三木市細川町垂穂 三木市志染町窟屋 三木市吉川町上松 三木市吉川町東田 三木市細川町増田 三木市平田 三木市志染町四合谷 三木市加佐 三木市吉川町大畑 三木市自由が丘本町 三木市口吉川町吉祥寺 三木市吉川町貸潮 三木市口吉川町桃坂 三木市細川町西 三木市吉川町長谷 三木市別所町花尻 三木市別所町小林 三木市志染町東自由が丘 三木市吉川町米田 三木市府内 三木市口吉川町槇 三木市志染町戸田 三木市吉川町畑枝 三木市別所町西這田 三木市志染町高男寺 三木市福井 三木市志染町中自由が丘 三木市緑が丘町本町 三木市別所町和田 三木市吉川町金会 三木市細川町中里 三木市別所町石野 三木市口吉川町大島 三木市芝町 三木市別所町東這田 三木市別所町朝日ケ丘 三木市別所町高木 三木市吉川町毘沙門 三木市吉川町大沢 三木市吉川町みなぎ台 三木市志染町三津田 三木市細川町金屋 三木市吉川町冨岡 三木市別所町近藤 三木市志染町西自由が丘 三木市鳥町 三木市口吉川町東中 三木市吉川町山上 三木市志染町安福田 三木市吉川町福井 三木市志染町井上 三木市吉川町渡瀬 三木市大塚 三木市吉川町吉安 三木市口吉川町保木 三木市口吉川町笹原 三木市口吉川町馬場 三木市別所町巴
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